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Contacto — Carmen Ibiza
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Atención al cliente
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¿En qué podemos ayudarte?
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- Devoluciones y cambios — consulta nuestra [Política de Devoluciones y Reembolsos] o escríbenos directamente.
- Dudas sobre tallas o productos — escríbenos antes de comprar y te ayudamos a elegir.
- Incidencias con tu envío — paquete dañado, retrasado o incompleto.
- Facturación — si necesitas factura o tienes dudas sobre un cargo.
Datos de la empresa
- Razón social: Carmen Ibiza
- Dirección: 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE STE N, ALBUQUERQUE, NM 87110
- Email: carmenibiza@outlook.com
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