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Contacto — Carmen Ibiza

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Atención al cliente

📧 Email: carmenibiza@outlook.com

🕐 Horario de atención: Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 (CET)

⏱️ Tiempo de respuesta: Respondemos todos los correos en un plazo máximo de 24–48 horas hábiles.


¿En qué podemos ayudarte?

  • Estado de tu pedido — indícanos tu número de pedido y te informamos del estado del envío.
  • Devoluciones y cambios — consulta nuestra [Política de Devoluciones y Reembolsos] o escríbenos directamente.
  • Dudas sobre tallas o productos — escríbenos antes de comprar y te ayudamos a elegir.
  • Incidencias con tu envío — paquete dañado, retrasado o incompleto.
  • Facturación — si necesitas factura o tienes dudas sobre un cargo.

Datos de la empresa

  • Razón social: Carmen Ibiza
  • Dirección: 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE STE N, ALBUQUERQUE, NM 87110
  • Email: carmenibiza@outlook.com

Para información legal completa, consulta nuestro Aviso Legal.


Antes de escribirnos, revisa si tu duda ya está resuelta en nuestras páginas de Política de Devoluciones, Términos y Condiciones o Política de Envíos — quizá encuentres la respuesta más rápido ahí.